Sistema para Assistências Técnicas e Pós-Venda
Plataforma dedicada à gestão de assistências técnicas externas e redes de pós-venda. Controle de SLAs, despacho de técnicos, histórico de intervenções e satisfação do cliente em tempo real.
Inteligência Operacional
Utilização de Ferramentas Precisas
Ter acesso a dados e indicadores confiáveis, necessários na tomada de decisões estratégica.
Dimensionamento da equipe técnica
Geolocalização dos técnicos deslocados
Agenda de oficinas e técnicos
Distribuição de demandas
Avaliação de compras de produtos vendas e gestão de estoque
Gerenciamento eficiente de ordens de serviço, clientes e seus contratos de manutenção ou comodato
Inteligência de negócios integrada para medição dos eventos envolvidos na tomada de decisões
Gestão de venda de serviços e produtos
Gerenciar as metas de qualidade
Para garantir a segurança do paciente e ajudar ao seu cliente na adaptação aos regulamentos internacionais de certificação hospitalar e normas ISO.
Redução do risco de lesão no paciente
Acreditação Hospitalar Internacional de cliente
Controle da qualificação técnica das oficinas e de seus colaboradores
Avaliação qualitativa do atendimento externo
Autenticação Corporativa com Active Directory, Office 365 ou Google GSuite
Pronto para modernizar sua gestão de serviços?
Gerencie contratos, chamados, equipes e ativos com mais eficiência, rastreabilidade e inteligência para crescer de forma sustentável.